Para fazeres o check-in no teu alojamento tranquilamente, apenas precisarás de um documento de identificação com fotografia válido para cada hóspede que está a te acompanhar, do e-mail de confirmação da reserva e de um cartão de crédito. Lê as orientações abaixo para mais informações.
Documentos necessários para o check-in no hotel
Quando chegares ao teu alojamento, a equipa da receção precisará de algumas coisas para efetuar o teu check-in. Certifica-te de que tens os seguintes artigos em mãos:
- Identificação oficial: um passaporte ou cartão de cidadão válido para cada hóspede
- O e-mail de confirmação da reserva: se não o tiveres recebido, verifica a pasta de spam. Caso não o encontres, inicia sessão em Gerir a minha reserva para o solicitares novamente. Se ainda assim não o receberes, contacta-nos.
- Um cartão de crédito: alguns hotéis podem exigir um cartão de crédito no check-in para processar uma retenção temporária de pré-autorização de acordo com as suas políticas de garantia padrão
Observação: a informação acima aplica-se se o teu número de referência da reserva tiver entre 10 e 12 dígitos. Se a tua referência de reserva tiver um formato diferente, terás de contactar o hotel diretamente para confirmar. Encontrarás os dados de contacto no e-mail de confirmação da reserva.