A forma mais rápida de gerir pedidos especiais depois de fazeres uma reserva connosco é contactares diretamente o teu hotel utilizando os dados de contacto que se encontram no e-mail de confirmação.
A maioria dos hotéis gere as suas próprias preferências de cama, berços e check-ins antecipados com base na disponibilidade em tempo real.
Neste artigo...
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- Como submeter um pedido especial
- Exemplos comuns de pedidos especiais
- Viajar com animais de estimação
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Como submeter um pedido especial
Para adicionares um pedido especial à tua reserva de hotel, terás de contactar diretamente o alojamento utilizando os respetivos dados de contacto no teu e-mail de confirmação.
Exemplos comuns de pedidos especiais
Dependendo da disponibilidade do hotel, poderás solicitar:
- Preferências de cama: tais como cama king-size, cama de casal ou camas individuais
- Localização do quarto: um quarto sossegado, um quarto com vista ou perto do elevador
- Necessidades de acessibilidade: quartos acessíveis a cadeiras de rodas, duches adaptados ou sistemas de alerta visual/sonoro.
- Comodidades para famílias: berços, camas extras ou quartos comunicantes
- Ajustes de chegada: pedidos de check-in antecipado ou check-out tardio
Viajar com animais de estimação
Se planeias viajar com um animal de estimação ou de assistência, recomendamos vivamente que contactes diretamente o hotel antes de reservares. Isto permite-te verificar a respetiva política específica de animais de estimação, consultar quaisquer restrições e confirmar se são cobradas taxas adicionais.