Neste artigo...
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- O que são as políticas de cancelamento?
- Como posso cancelar a minha reserva?
- Já efetuaste o check-in?
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Na maioria dos casos, conseguiremos cancelar a sua reserva.
Se conseguirmos cancelar a sua reserva, não implicará necessariamente um reembolso. Irá depender dos termos e condições do seu bilhete.
O que são as políticas de cancelamento?
Dependendo das tarifas e das condições da companhia aérea com a qual reservou a sua viagem, poderá ter direito a um reembolso total, parcial ou a nenhum reembolso. Algumas companhias aéreas podem aplicar também uma taxa de cancelamento.
Se o seu bilhete for reembolsável, iremos tratar do seu cancelamento voluntário gratuitamente, se tiver reservado uma Opção Standard ou Premium. Caso contrário, a Opodo irá cobrar uma taxa de administração de 60 € por bilhete.
Como posso cancelar a minha reserva?
Só podemos cancelar bilhetes de companhias aéreas regulares como a British Airways, American Airlines ou Air France. Caso viaje com uma transportadora low cost, contacte a companhia aérea para solicitar o cancelamento.
Cancelar desde já
Já efetuaste o check-in?
Como posso cancelar a minha reserva se já tiver efetuado o check-in?
Se já tiveres efetuado o check-in, há algumas coisas que não podemos fazer.
Se quiseres cancelar a tua viagem, terás de cancelar o check-in diretamente com a companhia aérea e, em seguida, voltar a As minhas viagens para procederes ao cancelamento.